تتضمن الأمثلة المقدمة شكاوى تم حلها فعليًا بين وسطاء ومتداولين معتمدين من الهيئة المالية. وهي مُقدمة لتسليط الضوء على عملية الحل، على سبيل المثال، التعويضات المالية، واستخدام صندوق التعويضات، وحالات عدم امتثال الوسطاء لقرار لجنة فض المنازعات. تم حذف أسماء المتداولين والوسطاء، بالإضافة إلى تفاصيل حساباتهم، حفاظًا على الخصوصية.
شكوى العميل بتاريخ 22 مايو 2022
مسألة الشكوى قدم السيد XXX هذه الشكوى إلى اللجنة المالية على الأسس التالية: استخدم العميل الحسابات رقم XXX #YYY (HKD) للأنشطة
شكوى العميل بتاريخ 28 يناير 2021
مسألة الشكوى: قدم السيد XXX شكواه إلى الهيئة المالية على الأسباب التالية: استخدم العميل الحساب رقم XXX (بالدولار الأمريكي) للمعاملات النشطة
شكوى العميل بتاريخ 2 مارس 2021
مسألة الشكوى: قدم السيد XXX شكواه إلى الهيئة المالية على الأسباب التالية: استخدم العميل الحساب رقم XXX (بالدولار الأمريكي) للمعاملات النشطة
شكوى العميل بتاريخ 14 يوليو 2020
مسألة الشكوى لقد تقدم العميل بشكواه إلى الهيئة المالية على الأسس التالية: استخدم العميل الحساب رقم XXX (بالدولار الأمريكي) للمعاملات النشطة
شكوى العميل بتاريخ 20 مارس 2019
مسألة الشكوى: قدم السيد XXX شكواه إلى الهيئة المالية على الأسباب التالية: استخدم العميل الحساب رقم 72790 للتداول النشط
شكوى العميل بتاريخ 18 مايو 2019
مسألة الشكوى: قدم السيد XXX شكواه إلى الهيئة المالية على الأسباب التالية: استخدم العميل الحساب رقم 20056027 للتداول النشط
شكوى العميل بتاريخ 24 سبتمبر 2019
مسألة الشكوى: قدم السيد XXX شكواه إلى الهيئة المالية على الأسباب التالية: استخدم العميل الحساب رقم 720170772 للتداول النشط
شكوى العميل بتاريخ 30 مايو 2019
مسألة الشكوى: قدم السيد XXX شكواه إلى الهيئة المالية على الأسباب التالية: استخدم العميل الحساب رقم 7241004 للتداول النشط
شكوى العميل بتاريخ 23 أبريل 2019
مسألة الشكوى: قدم السيد XXX شكواه إلى الهيئة المالية على الأسباب التالية: استخدم العميل الحساب رقم 5002454 للتداول النشط
شكوى العميل بتاريخ 3 يوليو 2019
مسألة الشكوى: قدم السيد XXX شكواه إلى الهيئة المالية على الأسباب التالية: استخدم العميل الحساب رقم XXX للتداول النشط
شكوى العميل بتاريخ 17 أكتوبر 2018
مسألة الشكوى قدم السيد XXXX شكواه إلى الهيئة المالية على الأسباب التالية: استخدم العميل الحساب رقم XXXX (بالدولار الأمريكي) للمعاملات النشطة
شكوى العميل بتاريخ 26 يناير 2018
مسألة الشكوى: قدمت السيدة XXXXXX شكواها إلى الهيئة المالية على الأسباب التالية: استخدم العميل الحساب رقم 2100064231 لعمليات التداول النشطة

