تحذر اللجنة المالية، وهي منتدى رائد في مجال حل النزاعات الخارجية (EDR) يخدم قطاع الخدمات المالية، الجمهور من الممثلين المزيفين الذين يقلدون اللجنة المالية لخداع عملاء وسطاء الفوركس وتقديم خدمات غير قانونية.
تم التواصل مع اللجنة المالية مؤخرًا بمعلومات من الجمهور بشأن مجموعة من الأفراد الذين كانوا ينتحلون صفة العلامة التجارية وخدمات اللجنة المالية باستخدام شعار مشابه وعناوين بريد إلكتروني، مثل:
- thefinancialcommission.eu@
بروتون - [البريد الإلكتروني محمي]
- الأمان @
financialcommission.in - [البريد الإلكتروني محمي]
- security@financialcommission.
er.com - aleksandr.klever.c@
gmail.com - blockchain@refund-service.
info - [البريد الإلكتروني محمي]
- [البريد الإلكتروني محمي]
- [البريد الإلكتروني محمي]
- support@financial-commission.
online - دولي@
اللجنة المالية.fyi - [البريد الإلكتروني محمي]
r
وغيرهم، مدعيا تقديم خدمات وهمية، فيما يبدو أنه محاولة لخداع العملاء.
عرض هؤلاء الممثلون الوهميون للهيئة المالية على عملاء وسطاء الفوركس خدمةً مدفوعةً لاستعادة الأموال المفقودة أثناء التداول في حساباتهم. ومقابل هذه الخدمة، طالب الممثلون المزعومون برسوم، وفي بعض الحالات، قدّموا خطابات ضمان للضحايا.
اتخذت الهيئة المالية إجراءات لإبلاغ الجهات المعنية بأن الجناة هم نسخٌ وهمية لا علاقة لها بالهيئة بأي شكل من الأشكال، وربما يسعون إلى الاحتيال على العملاء. وقد يصعب على حتى أكثر المستثمرين تحفظًا على المخاطرة اكتشاف محاولات المحتالين الاحتيالية.
في إطار الجهود المبذولة لحماية عملائنا، توصي الهيئة المالية الجمهور وعملاء وسطاء الفوركس بملاحظة ما يلي:
- لا تفرض اللجنة المالية أو تطلب أي رسوم مقابل الخدمات المقدمة لعملاء أعضائها من السماسرة. خدماتنا للمتداولين مجانية تمامًا
- لا تقدم الهيئة خدماتها لعملاء الوسطاء غير الأعضاء. ننصح العملاء بمراجعة قائمة أعضائنا أولًا للتأكد من انضمام وسيطهم إلى منظمتنا. https://financialcommission.org/members/participating-members-of-the-financial-commission/
- لا تطلب اللجنة المالية أو تبدأ اتصالات مع العملاء عن طريق البريد الإلكتروني "البارد" أو الاتصال الهاتفي - نتواصل مع العملاء فقط بعد تلقي استفسار وارد عبر موقعنا الرسمي financialcommission.org
- لا تقوم الهيئة المالية بإصدار خطابات ضمان أو وثائق مماثلة للتجار.
- يجب على العملاء دائمًا استخدام نموذج حل النزاعات الموجود على موقعنا الإلكتروني على العنوان التالي لإرسال استفسار: https://financialcommission.org/resolving-a-dispute/how-to-file-a-complaintdispute/dispute-resolution-form/ (انظر لقطة الشاشة)
- يرجى مراجعة تفاصيل الاتصال في الرسائل التي قد تتلقاها منا بعناية - سنقدم دائمًا روابط لموقعنا الآمن باستخدام عنوان URL "https" وعنوان بريدنا الإلكتروني الرسمي: [البريد الإلكتروني محمي]
- إذا تلقيت رسالة من شخص يدعي أنه ممثل للجنة المالية دون أن يتصل بنا أولاً بشأن نزاع أو سؤال، فيرجى إرسال رسالة إلى عنواننا الرسمي للتوضيح قبل تقديم أي معلومات شخصية: [البريد الإلكتروني محمي]
ستواصل الهيئة المالية العمل مع الجمهور لتحديد الأنشطة الاحتيالية المحتملة والقضاء عليها، وستتخذ خطوات استباقية لضمان أمن التواصل مع المتداولين. نشجع جميع المتداولين على إبلاغنا بأي أفراد أو جهات تدّعي تمثيل الهيئة المالية.
حول اللجنة المالية
الهيئة المالية هي جهة مستقلة لتسوية النزاعات الخارجية (EDR) للمستهلكين/التجار الذين لا يستطيعون حل نزاعاتهم مباشرةً مع مقدمي خدماتهم المالية الأعضاء في الهيئة. في البداية، سعت الهيئة إلى توفير نهج جديد للمتداولين والوسطاء على حد سواء لحل أي مشاكل قد تنشأ أثناء تداول الأسواق الإلكترونية، مثل تداول العملات الأجنبية، ثم توسعت لتشمل عقود الفروقات والمشتقات ذات الصلة، بالإضافة إلى اعتماد منصات التكنولوجيا المستخدمة في التداول.
لمزيد من المعلومات، يرجى الاتصال بنا على [البريد الإلكتروني محمي].