النشرة الإخبارية الإعلامية يوليو 2016

28 يوليو 2016، هونج كونج ونيويورك: يسر اللجنة المالية أن تعلن عن إطلاق النشرات الإخبارية المعلوماتية التي ستساعد المتداولين على فهم الاتجاهات والتحديات المتعلقة بنزاعات الصرف الأجنبي.

ونتيجة للعدد المتزايد من الشركات داخل مؤسستنا، ومع استمرار ارتفاع العدد الأساسي للمتداولين المحميين مباشرة من قبل اللجنة المالية، ستوفر النشرات الإخبارية للمتداولين رؤى فريدة حول شكاوى الوساطة - لمساعدة المتداولين على أن يكونوا أكثر اطلاعًا عند التفكير في مكان التداول.

سيتم نشر النشرات الإخبارية المعلوماتية على قسم جديد على موقع FinancialCommission.org وستسلط الضوء على قضايا صناعة الفوركس والاتجاهات التي حددتها اللجنة أثناء فحص المطالبات - بما في ذلك أي نشاط احتيالي من قبل المشاركين عديمي الضمير في السوق، بالإضافة إلى اتجاهات الصناعة الأخرى التي سيتم مشاركتها في التحديثات.

اتجاهات حل النزاعات الخارجية

من خلال إعلام التجار بالتحديات الموجودة داخل الصناعة، والمساعدة في إعلام الجمهور بكيفية التعامل مع الشكاوى من خلال عملية حل النزاعات الخارجية (EDR)، تواصل اللجنة المالية السعي نحو هدفها المتمثل في تثقيف العملاء.

بالإضافة إلى ذلك، ستقوم اللجنة المالية بمشاركة بيانات الشكاوى التي تلقتها بشأن الشركات غير الأعضاء، مما يسلط الضوء على الاهتمام الذي يبديه المتداولون في محاولة حل الشكاوى عبر طرف ثالث - حتى عندما لا يكون الوسيط الخاص بهم عضوًا حاليًا.

ويأتي توقيت هذا الإطلاق في أعقاب إصدار بنك التسويات الدولية مؤخرا مدونة قواعد السلوك العالمية والتي تهدف إلى توفير أساس لأفضل الممارسات في أسواق النقد الأجنبي العالمية.

شكاوى الخيارات الثنائية

يتزايد عدد الشركات التي تُقدم تداول الخيارات الثنائية بين أعضاء الهيئة المالية، ويتزايد عدد الشكاوى المتعلقة بهذه المنتجات. من الواضح أن تداول الخيارات الثنائية يزداد شعبيةً ويجذب العديد من المتداولين عديمي الخبرة، إلا أن تزايد عدد الشكاوى أمرٌ مفهوم.

انتهاك لوائح معالجة الدفع

لاحظت الهيئة المالية أيضًا زيادة طفيفة في عدد الشكاوى المتعلقة بطلبات معالجة مدفوعات العملاء التي تجاوزت المهل الزمنية المحددة في اللوائح. وكانت جميع الشكاوى تقريبًا تتعلق بإعادة المبلغ مباشرةً إلى البطاقة المصرفية للعميل. وقد ازدادت شعبية هذه الطريقة في السحب في السنوات الأخيرة، إلا أن معالجة هذه المدفوعات تستغرق أحيانًا وقتًا أطول من التحويل المصرفي نظرًا لاعتمادها على سلسلة من الوسطاء. وقد أيدت الشركات الأعضاء جميع هذه الشكاوى في غضون يوم إلى ثلاثة أيام، مما يعكس استفادة أعضاء الهيئة.

عدم سداد الأموال.

لوحظت أيضًا زيادة في شكاوى المتداولين بشأن عدم سداد أموالهم من قِبل شركات الوساطة غير الأعضاء في الهيئة المالية. وللأسف، لا يتمتع هؤلاء المتداولون بحماية الهيئة المباشرة، ومواردها محدودة في هذا الصدد، ومع ذلك، من المهم أن يكون الجمهور على دراية بهذه الشكاوى.

نحث العملاء مرة أخرى على العمل مع الشركات الأعضاء في مؤسستنا، وكذلك الاستفادة من نصيحتنا بشأن اختيار الشركات التي نتعامل معها. المذكورة سابقًا، من أجل الحصول على الفوائد المحتملة المرتبطة بعضوية اللجنة المالية.

النشاط الاحتيالي الذي يقوم به الوسطاء ومديرو الأصول عديمي الضمير في مجال إدارة الأصول.

كما لاحظنا اتجاها مثيرا للقلق يتفاقم، حيث وردت شكاوى عديدة ضد شركات الوساطة غير العادلة العاملة في مجال الاستثمار وإدارة الأصول خلال الأشهر الستة الماضية.

في عالم الاستشارات الاستثمارية الحديث، تُعد خدمات إدارة الثروات والمحافظ، بالإضافة إلى خدمات التداول والاستشارات الاستثمارية، شائعةً جدًا. ومع ذلك، لا يزال التمييز بين شركات الإدارة المهنية الشرعية وشركات الاحتيال غير المهنية - وخاصةً في الأسواق التي لا تخضع فيها هذه الخدمات للتنظيم - يُمثل تحديًا للمستثمرين والمتداولين على حدٍ سواء.

أولاً، يجب على الشركات التي تضمن للعملاء أرباحًا استثنائية دون أي مخاطر أن تكون أول علامة تحذيرية يجب البحث عنها عند تقييم الفرصة.

على سبيل المثال، قد يُعرض على العميل الاستثمار واستخدام تعليمات (إشارات تداول) من محلل "محترف" لا علاقة له بالوسيط في أغلب الأحيان. نتيجةً لذلك، يفتح العميل، بتوجيه من المرشد، عدة صفقات كبيرة قد تُفقد حساب التداول فورًا. في هذه الحالة، يعرض المرشد إعادة تعبئة حسابك لتعويض الخسارة، ويتكرر نفس السيناريو بعد إيداع مبلغ جديد.

تجنب الخسائر غير السوقية التي تنتج عن عمليات الاحتيال من خلال تجنب الطُعم الأولي لها:

وقد أعدت اللجنة المالية بعض التوصيات في هذا الصدد:

1. قبل أن تفتح حساب تداول، تأكد من أن الوسيط عضو في الهيئة المالية.

2. قم بفحص تعليقات العملاء عبر الإنترنت حول الوسطاء (المنتديات، التقييمات، وسائل الإعلام) ولكن ضع في اعتبارك أن ليس كل التعليقات تعكس بيانات واقعية بالكامل حيث تعكس بعض التعليقات تصورات العملاء أو رغباتهم ولكن المراجعات يمكن أن توفر للعملاء وجهة نظر أوسع.

3. قم بفحص العقد واتفاقية العميل عند فتح الحساب، واقرأ كافة البنود الصغيرة لفهم الجوانب القانونية لعلاقتك مع كل وسيط.

٤. في حال التعامل مع مدير أصول، لا تنسَ إبرام اتفاقية إضافية (تُتيح تفويض التداول) تتضمن استراتيجية التداول، وتُحدد الحد الأقصى للمخاطر ومسؤوليات الطرفين، وتُقدمها للوسيط و/أو تتأكد من موافقته على هذا النشاط. قبل ذلك، تأكد من التعرف على مدير الصندوق وعمليات التداول الخاصة به وسجله الحافل.

٥. تذكر دائمًا أن التداول النشط نشاط عالي المخاطر، ويجب مراعاة ملاءمة كل فرد لتحمل هذه المخاطر قبل اتخاذ قرار الاستثمار. نوصي بشدة المتداولين بتحسين معرفتهم في هذا المجال باستمرار لاتخاذ القرارات الصحيحة في التداول. اختيار الشركاء.

قائمة الشركات غير الأعضاء التي وردت شكاوى ضدها.